Konto:

Wie erstelle ich ein Konto?

Sie benötigen einen Zugangscode, um sich zu registrieren

Was passiert, wenn mein Zugangscode nicht funktioniert?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice

Kann ich mehrere Konten mit demselben Zugangscode erstellen?

Nein, der Zugangscode gilt für ein Konto

Wie melde ich mich an?

In der rechten oberen Ecke finden Sie die Anmeldeoption

Was ist passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Es gibt eine Option, bei der Sie Ihr Passwort vergessen haben

Gibt es eine Reservierungshistorie?

Ja, es steht unter Ihrer Profiloption

Buchung

Wie buche ich eine Ferienwohnung?

Geben Sie einen Zielwunsch und vorläufige Daten für die Optionen ein

Welche Art von Buchungen gibt es?

Wochenaufenthalte, 3 Übernachtungen, 4 Übernachtungen

Wie kann ich sehen, ob noch eine Miete verfügbar ist?

Dies wird auf dem ausgewählten Resort angezeigt

Kann ich eine Einheit halten?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, ein Gerät 24 Stunden lang zu halten

Gibt es bestimmte Ankunfts- und Abreisedaten für Immobilien?

Alle unsere Bestände sind Wochenaufenthalt

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Nein, Sie können einen späten Check-in oder eine vorzeitige Abreise beantragen

Kann ich mehrere Einheiten im selben Komplex buchen?

Dies wird vom Resort abhängen, die meisten haben eine Regel

Kann ich eine Unterkunft für meine Familie buchen?

Ja, Sie können beliebig viele Einheiten buchen

Kann ich die Anzahl der insgesamt auf dem Grundstück zugelassenen Gäste ändern?

Nein, die Buchung gilt für den Gast erlaubt

Wie ändere oder storniere ich meine Buchung?

Alle Buchungen sind endgültig

Wie lauten die Stornierungsbedingungen für meine Buchung?

Alle Buchungen sind endgültig

Kann ich stornieren, sobald ich in der Unterkunft angekommen bin, wenn etwas nicht stimmt?

Sie können die Reservierung ohne Rückerstattung stornieren, da alle Reservierungen endgültig verkauft werden

Gibt es eine flexible Datumssuche?

Ja, Sie können die Daten Ihrer Wahl durchsuchen

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Buchung habe?

Unsere Reservierungsabteilung

Zahlung

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich meine Ferienwohnung bezahlen?

Alle Buchungszahlungen müssen mit einer Kredit- / Debitkarte bezahlt werden

Wann muss ich meine Buchung bezahlen?

Zum Zeitpunkt der Buchung

Fallen zusätzliche Gebühren an?

Nein, in einigen Resorts fallen obligatorische Gebühren an, die beim Check-in zu entrichten sind

Was ist eine Einzahlung und wann kann ich sie zurückerhalten?

Dies hängt von jedem Resort ab.

Sind die Buchungspreise verhandelbar?

Nein

Bieten Sie Rabatte an?

Nein

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Ja

Kontakt

Wie kann ich mit dem Kundensupport in Kontakt treten?

Wir haben eine Kundendienstabteilung. Bitte senden Sie Ihre Anfrage über die Website

An wen kann ich mich nach der Buchung wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Unsere Reservierungsabteilung. Auf Ihrer Buchungsbestätigung ist die anzurufende Telefonnummer angegeben.